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雅安文旅集團抓好“細小實” 推進“轉樹作抓”專項行動取得實效

分類:公示公告 來源:雅安文旅 瀏覽量:

落在細上,堅持服務增效細處著眼。越是細微處越能檢驗工作是否做到位,文旅集團以“轉樹作抓”專項行動為契機,利用疫情“淡季”,積極探索文旅行業精細化管理之道。景區、酒店組織中式鋪床技能比賽、專業技能培訓等系列競賽、培訓,提升服務質量和服務技能;一線服務窗口開展樹典型活動,選樹一批技能精湛、游客滿意的優秀職工當表率、樹標桿;結合各公司實際業務完善應急隊伍建設,建立防洪搶險、防火救災、反恐防暴等各類突發事件的應急機制,提高應急處理能力,全力保障群眾安全,做好全方位精細服務大文章。

落在小上,堅持作風整改小處著手。在圍繞“作風不實、表率不足、落實不力”三項突出問題,梳理群眾最不滿意作風問題并深入整改的基礎上,著眼于細微處,重點整治工作作風“小”癥結,嚴格按照內部管理規章制度,從是否按時到崗、一線窗口是否做好服務、會風會紀是否嚴肅等做好責任細化、環節管控,狠抓工作紀律,利用專刊《文旅快訊》通報典型問題8例;集團黨委班子成員針對“慢作為”“高臺階”“中梗阻”等問題開展談心談話,以達到預防為先、教育為主的效果;紀委公開作風問題舉報熱線,提高職工參與作風建設積極性、主動性。

落在實上,堅持履職踐諾實處著力。亮諾于眾踐諾于行,文旅集團建立公開承諾推進情況表,堅持立說立行、有諾必踐,按月督進度,站穩群眾立場,想方設法攻堅克難。1869熊貓大世界項目方案設計和前期工作多線同時推進、蒙頂山景區改造提升(二期)部分項目已進場施工,全力推動項目進度;免費播放公益電影2場、老年大學(漢源九襄校區)達到試運營條件、“喜迎二十大 永遠跟黨走 奮進新征程”主題音樂團課開課,全面提升群眾獲得感。

聯系人:李欣露,聯系人:19180174372

 

 

 

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